Syarat dan Ketentuan Umroh

Ketentuan Umroh
Ketentuan tersebut akan diatur dalam beberapa point point persyaratan yang akan kami uraikan pada keterangan dibawah ini :

Harga Paket Umroh
Harga paket umroh mengacu kepada harga seasion normal yang telah di beritahukan sebelumnya oleh PT AL SAHA MITRA WISATA, dan harga tidak berlaku pada saat seasion tinggi (high seasion) pada bulan-bulan tertentu di Saudi Arabia (Bulan Ramadhan, dll).

Uang Muka (DP)

1. Uang muka (DP), yang jumlahnya ditentukan di Proforma Invoice sebesar Rp. 5.000.000 (lima juta rupiah), diperlukan untuk menjamin booking program perjalanan anda. Setelah deposit disetorkan.
2. Program akan dianggap sah (confirmed booking). Setelah booking form yang sudah ditanda-tangani kami terima, beserta dengan bukti bahwa uang muka sudah diterima di rekening PT. AL SAHA MITRA WISATA, Program anda sudah dianggap disetujui.

Pelunasan

1. Pembayaran selanjutnya dan pembayaran terakhir harus sesuai dengan yang disebutkan di Performa Invoice (1 bulan sebelum keberangkatan).
2. Pembayaran yang tidak diterima tepat waktu dapat mengakibatkan pembatalan atau perubahan reservasi tanpa pengembalian deposit.

Perubahan

Perubahan tertulis harus diterima oleh PT. AL SAHA MITRA WISATA paling lambat 21 (dua puluh satu) hari sebelum program dilaksanakan. Konfirmasi booking setelah perubahan bergantung sepenuhnya pada ketersediaan penerbangan dan akomodasi. Tambahan biaya bias dikenakan oleh PT. AL SAHA MITRA WISATA untuk setiap biaya yang dikenakan oleh airline, hotel, operator transportasi, atau penyedia jasa lain untuk setiap perubahan itinerary. Perubahan merupakan penggantian spesifik untuk setiap booking yang ada dan bukan perubahan ke program yang berbeda, dalam kasus ini, kami menganggap sebagai pembatalan dan biaya pembatalan akan diberlakukan.

Pembatalan

Pembatalan tertulis harus diterima PT. AL SAHA MITRA WISATA paling lambat 30 (tiga puluh) hari sebelum program untuk pengembalian biaya penuh dari deposit (atau pembayaran yang sudah diterima via bank transfer).

Keadaan Darurat (Force Merjure)

Apabila sebelum dan/atau selama program berlangsung terjadi keadaan darurat antara lain terjadinya kebakaran, banjir, longsor, gempa bumi, badai, gangguan transportasi, embargo, kerusuhan, tindakan terorisme, kudeta militer yang diinformasikan oleh pemerintah setempat atau perubahan peraturan pemerintah, risiko kesehatan atau epidemi yang terjadi di wilayah negara Indonesia ataupun negara tujuan. Maka peserta melepaskan PT. AL SAHA MITRA WISATA dari tanggung jawab apapun, termasuk pengembalian dana.

Tanggung Jawab

Program ini dioperasikan oleh PT. AL SAHA MITRA WISATA, dalam hal kekuatan eksternal yang berada di luar kendali PT. AL SAHA MITRA WISATA, maka PT. AL SAHA MITRA WISATA berhak untuk membuat perubahan dalam rencana perjalanan. PT. AL SAHA MITRA WISATA tidak bertanggung jawab untuk setiap kerugian atau kerusakan properti pribadi, atau pengeluaran tak terduga oleh setiap peserta program.

Kesehatan Peserta

1. PT. AL SAHA MITRA WISATA memerlukan surat keterangan sehat yang masih berlaku dari peserta/jamaah yang teridentifikasi mempunyai kondisi medis tertentu, untuk menunjukkan bahwa mereka dapat melakukan program perjalanan.
2. Peserta / jamaah harus menginformasikan kepada PT. AL SAHA MITRA WISATA dari keadaan yang membatasi atau menghalangi peserta/jamaah untuk berpartisipasi dalam kegiatan program.
3. PT. AL SAHA MITRA WISATA berhak untuk menolak untuk membawa atau mengakomodasi peserta program yang dianggap tidak fit kondisi fisik atau mentalnya.TERMASUK DALAM HARGA PAKET
   Semua transportasi (tiket pesawat, bis), service, guide/muthawif, penginapan, makan, umrah dan city tour, asuransi perjalanan, visa, yang semuanya sudah disepakati dalam program perjalanan.

Tidak Termasuk Dalam Harga Paket

Biaya pengurusan dokumen (passport atau surat mahram), vaksinasi meningitis, biaya cuci baju (laundry), makanan, minuman, atau berjalan-jalan yang tidak termasuk dalam itinerary, biaya komunikasi, dan biaya kelebihan bagasi.

Persetujuan

• Saya sudah membaca dan setuju dengan “Peryaratan dan Ketentuan” yang berlaku pada Formulir Pendaftaran ini.
• Dengan ini saya menyatakan bahwa saya benar-benar akan berangkat menunaikan ibadah umrah. Jika saya terbukti overstay dan melanggar ketentuan umrah maka saya siap menjalani hukuman yang berlaku di negara yang bersangkutan dan bersedia membayar denda sebesar USD 15.000 (lima belas ribu dollar Amerika) kepada PT. AL SAHA MITRA WISATA

Ketrangan :

1. PERMINTAAN TYPE KAMAR SEKAMAR BERDUA ATAU BERTIGA ATAU UPGRADE MENU MAKANAN AKAN MENGAKIBATKAN PENAMBAHAN BIAY